Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao contratar e utilizar o serviço Alerta Fazenda, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

O Alerta Fazenda é um serviço de monitoramento de focos de calor por satélite para propriedades rurais. O serviço consiste em:

• Monitoramento contínuo da região da propriedade cadastrada utilizando dados geoespaciais e precisos de satélite.
• Envio de alertas automáticos por SMS quando focos de calor forem detectados na área monitorada.
• Cadastro da propriedade via marcação no mapa ou número do CAR.

3. Mensagens por SMS (aceite e natureza do serviço)

O envio de alertas por mensagem de texto (SMS) para o número de celular cadastrado é parte essencial da oferta do Alerta Fazenda e não se confunde com publicidade opcional: trata-se de comunicação necessária para a prestação do monitoramento e dos avisos contratados.

Ao contratar e manter a assinatura, você declara ciência e concorda em receber SMS do Alerta Fazenda relacionados ao serviço (incluindo, sem limitação, alertas de focos de calor na área monitorada e comunicações operacionais indispensáveis à continuidade do monitoramento), no número informado no cadastro.

Você é responsável por manter o telefone correto e por eventual custo de recebimento ou roaming cobrado pela operadora, conforme o plano contratado com a prestadora de telefonia.

4. Assinatura e pagamento

• O serviço é oferecido mediante assinatura mensal, com valores de R$ 49,99 a R$ 199,99/mês nos planos por tamanho da propriedade monitorada (e valores sob consulta no plano Enterprise).
• O pagamento é recorrente e será cobrado mensalmente até o cancelamento.
• O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sem multa ou fidelidade.

5. Responsabilidades do usuário

• Fornecer dados de contato válidos e atualizados (e-mail e telefone celular).
• Cadastrar corretamente as coordenadas da propriedade a ser monitorada.
• Manter os dados de acesso à conta em sigilo.

6. Limitações do serviço

O Alerta Fazenda utiliza observação por satélites e processamento geoespacial. Você deve estar ciente de que:

• O serviço reexecuta a análise geoespacial automaticamente em intervalos curtos (ritmo quase em tempo real). Ainda assim, a aparição de um foco no sistema pode sofrer atraso em relação ao evento físico, inclusive por limitações inerentes à observação por satélites e a fatores como cobertura de nuvens.
• Condições climáticas (cobertura de nuvens, por exemplo) podem afetar a detecção de focos de calor.
• O serviço é uma ferramenta auxiliar de monitoramento e não substitui medidas presenciais de prevenção e combate a incêndios.
• O Alerta Fazenda não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de falhas na detecção ou atrasos no envio de alertas.

7. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa ou taxa de cancelamento. O acesso ao serviço permanecerá ativo até o final do período já pago.

8. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@alertafazenda.com.br.